Elállási/Felmondási tájékoztató

Amennyiben Ön a Westnotebook.hu webshopon keresztül rendelte meg a terméket, jogában áll elállni e szerződéstől. Ha a termék rendeltetésszerűen működik, de az Ön igényeit még sem elégíti ki maradéktalanul, a laptopot visszajuttatva hozzánk a vételárat visszatérítjük Önnek. Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amelyen Ön a terméket átveszi. Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, az elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a termék visszaküldésekor az alábbi címre: 1062 Budapest, Aradi utca 35. – (megjegyzésbe be kell írni: Westnotebook bolt). Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is. Amennyiben nem személyesen adja át a terméket, amelynek vásárlásától elállt, kérjük ajánlottan adja fel, mivel csak így tudja a termék feladását bizonytani, ami fontos lehet abban az esetben, ha a postázás során elveszne a csomag, vagy a posta/futárcég késedelme miatt a termék nem érkezne meg a 14 napos határidőn belül. Amennyiben a postázás során megsérül vagy elveszik a termék, kárigényükkel csak a csomagküldéssel megbízott vállalathoz fordulhatnak. 

Az elállás/felmondás joghatásai: Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által kifizetett vételárat. A visszatérítés során átutalásos fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön kéri a személyes kifizetést, amelyre boltunkban van lehetőség (1062 Aradi utca 35.). Személyes kifizetés előre egyeztetett időpontban lehetséges. Mindkét visszatérítési mód alkalmazása az Ön számára költségmentes (pl. nincs átutalási költség), de a a fogyasztó köteles a terméket saját költségén visszajuttatni az eladó részére. Az Eladó utánvétes postai küldeményt technikai okokból nem tud fogadni. A vételár visszafizetése csak a visszafizetési kötelezettség kivizsgálása után utólag, banki átutalással vagy postai csekken történő visszafizetéssel lehetséges a 17/1999. (II.5.) számú kormányrendeletben foglaltak szerint.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A terméket Ön köteles számunkra indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

A terméknek az eredeti (eladáskori) állapotában kell lennie, ellenkező esetben (pl. sérült, kopott, hordott, stb.) kompenzációs díjat számolhat fel Friko Consulting Kft, mely díj ellentételezi a vevő által okozott elhasználódás miatt fellépő értékcsökkenést. Az áru átvételét a fuvarlevél vagy a számla igazolja. A garancia törvényi alapja: 17/1999. (II.5.). A 30 napon belüli visszavétel a termék dobozának felbontása után csak MAGÁNSZEMÉLYEK élhetnek. Amennyiben a termék nem kerül felbontásra, 30 napon belül céges vevőktől is visszavesszük. A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát személyi számítógépre vonatkozó szoftver esetében, ha a csomagolást a Vevő felbontotta.